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用戶糾紛處理辦法

1. 用戶就188bet体育滚球投注賬號的使用權歸屬等存在爭議,可以通過188bet体育滚球投注網站“客服中心”或188bet体育滚球投注網提供的其他方式請求客戶服務人員處理。

2. 用戶承諾遵守188bet体育滚球投注網處理此類事務的要求、流程,對自己的主張提供相應的材料予以證明。如用戶不能提供充分材料證明其主張成立,因此致使其受到損害,則由用戶獨立承擔全部責任。

3. 用戶證明其會員資格時,應根據188bet体育滚球投注網的要求提供本人有效身份證件、購買188bet体育滚球投注網產品或服務的憑證以及其他資料。如因用戶無法證明其會員資格影響188bet体育滚球投注網為其提供服務,則由該用戶承擔全部責任。

4. 用戶同意以188bet体育滚球投注網系統所記載的數據作為處理用戶之間或用戶與188bet体育滚球投注網之間糾紛的判斷標準。

5. 用戶自行承擔其因處理此類糾紛而產生之通訊費、郵寄費、交通費等一切費用。

6. 用戶對188bet体育滚球投注網做出的處罰存在爭議,可以在處罰之日起60天內通過188bet体育滚球投注網“客服中心”或提供的其他方式進行申訴申請,請求客戶服務人員處理。并根據188bet体育滚球投注網的要求提供相關資料。如因用戶未在60天內對處罰提出異議或是能夠提出異議但無法在60天內提供證明資料的,則由該用戶承擔全部責任。

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